雷克雅維克市區，今天看起來也是個到處奔波購物的一天了......由於到達冰島之後發現行李並沒有跟著來（人到冰島行李卻遺失/延誤了），而且經過了一天也沒有新的消息，所以一大早我們又回機場看看航空公司能給我們什麼協助，而且最重要的是因為出發前有保險，所以今天也要拿到正式的行李遺失/延誤證明。
抵達冰島第2天什麼都還沒開始玩卻已經精疲力盡了，綠色螢光圓點的位置就是冰島航空的申訴窗口，位在明亮寬敞的凱夫拉維克機場裡一個最隱晦的角落，連機場地圖都沒有標示；如果有人跟我們一樣悲情，記得它在面對 airportexpress 窗口的右手邊，乍看之下只是一面牆＋2個永遠拉上窗簾的小窗戶，窗戶旁邊有電鈴多按幾次才會有人出來，這邊跟前一天出境的行李櫃檯是不一樣的，專門處理冰島航空跟其他幾間航空公司的問題，而且我們已經出境了所以自然沒辦法再回去前一天的行李櫃檯。大約8:00左右上班時間我們開始按電鈴，按了很久之後窗簾才打開，裡面的小姐正在「做」早餐兼化妝......真的不誇張的是在做早餐，透過小小的玻璃窗（就是那種比電影裡面探監還要再小一點的窗戶）我發現那房間裡還真舒適：微波爐、烤箱、熱水壺、書報、躺椅、小餐桌、系統櫥櫃......等等應有盡有，儼然就是個小套房啊！！雖然我們打斷了服務人員的早餐，可是她還是很有禮貌的開始幫我們處理起來，透過電腦她查出行李在法國失去訊息，雖然冰島航空已經有詢問法國機場但是卻始終沒有得到回覆，真是倒霉的冰航；在冰島航空的小姐宣佈沒轍了之後便請她幫我們開了一份正式的行李延誤證明；航空公司只願意開延誤證明因為遺失的時效需要比較長，而且他們認為行李一定會找到只是時間長短的問題罷了，當然我相信這也跟航空公司賠償的金額有關，因為如果是行李遺失的話就要賠比較多，有了這個我們才能放心的去購買會用到但卻隨著行李不知流落何處的衣物及用品。
從機場又回到雷克雅維克市區，看到這隻正在啄食地上垃圾的小鳥讓我想到了我們一直在市區流浪的處境。
逛雷克雅維克市區的購物街其實很簡單，一切都從哈爾格林姆教堂開始就對了。
沿著箭頭的街道兩旁全部都是商店，有時裝也有手工藝品、傢俱家飾、餐廳、bar、禮品店等等，其中有幾間因為蠻符合行李不見旅人的需求所以特別介紹一下：1號 Reykjavík Foto ：相機專賣店，因為充電器跟著行李一起消失所以得要重新再買一個，這間店裡面的東西還算齊全不過好像比較多canon的產品，我要的nikon充電器剛好賣完只好去更遠的相機店買。
2號 Fjällräven 小狐狸品牌（圖片取自網路）：戶外機能服飾相當齊全的一間店，我們在這邊買了一些冰川健行會用到的東西。
3號 66°North 這一條街總共有兩間，還有一間更大間的要往後走一段，外觀是鵝黃色鐵皮。
4號 nordic store 主要賣冰島的品牌但是也有賣像是 canada goose 的外套。（照片取自官網）
其他一些商店：
fotoval: 離市區不遠的專業相機店，用走的也可以到，不過大家在冰島應該都有租車吧？自己走過的經驗是......還是開車去比較好。最後在這邊買到nikon充電器。*冰島這種3C用品或配件都非常昂貴（照片取自網路）
Ellingsen：超大戶外用品店，連全地形車跟雪地摩托車都有賣，在這邊也可以撿到特價的知名品牌，如果需要爐具、鍋具、睡袋什麼的這邊也有，旁邊還有超市跟賣電器的 ELKO。（照片取自網路）
66°North outlet: 要買 66°North 的話這邊也是不錯的選擇不過 outlet 尺寸會比較不齊；隔一條馬路對面是 Icewear Outlet 雖然 Icewear 到處都有不過 outlet 似乎只有這一家，裡面東西非常多可以逛很久。
Nordic Store 在市區的購物街也有好幾家，每間賣的東西不太一樣。
拿到冰島航空的行李延誤證明也花了不少時間把遺失的用品買齊之後，終於可以繼續冰島的環島之旅，由於回國之後可以跟保險公司請款，所以收據都要留好，至於退稅的問題，如果商店只有給你一張收據而保險的內容又有寫到要正本，那就沒辦法退稅了，因為機場退稅的時候海關會把收據正本都收走，還有就是所有的訊息來往（保險公司或航空公司）最好用 e-mail 會比較方便，記錄也好查詢。一路環島的途中我們邊玩邊繼續與航空公司聯繫，最終離開冰島的時候還是沒有找到行李，等到有行李消息已經是3個月後的事情了，在這種寒冷的地方沒有行李真的是一種讓人非常崩潰的情況，唯一的辦法就是趕快把遺失的物品買齊，如此一來才能繼續接下來的旅程，上面提供的商店都可以在最短的時間內買到這些應急物品，或許也可以幫到跟我們一樣落難的旅客囉！
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